Turn a chat into accountable follow-up
Move an unresolved live conversation into Helpdesk with its customer and conversation context attached.
پاکێجی Ziqme
یەک پاکێج. شەش بەرهەم. هەموو گفتوگۆیەک.
Ziqme نەرمەکاڵای پەیوەندی لەگەڵ کڕیاران دروست دەکات: HelpDesk، گفتوگۆی ڕاستەوخۆ، بۆتی گفتوگۆ، بنکەی زانیاری، پۆرتالی کڕیار و ئۆتۆماتیکردنی ئەرکەکان — شەش ئامراز کە پێکەوە کار دەکەن، و هەریەکەشیان بە تەنیا.
ziqme.com
HelpDesk
گفتوگۆی ڕاستەوخۆ
بۆتی گفتوگۆ
بنکەی زانیاری
پۆرتالی کڕیار
ئەرکەکان
Interactive support trace
Move a sample request through its visible lifecycle.
Sample request status: Received
پاکێجەکە
شەش ئامراز کە پێکەوە و بە تەنیا کار دەکەن
هەر بەرهەمێکی Ziqme بەرهەمێکی تەواوە لەسەر دۆمەینی خۆی — بە یەکێک دەستپێبکە و کاتێک پێویستت بوو ئەوانی تر زیاد بکە.
HelpDesk
پشتگیری کڕیار ئاسان کرا
سیستەمی تیکەتی بەهێز بۆ بەڕێوەبردنی پرسیاری کڕیار لە هەموو کەناڵەکان.
گفتوگۆی ڕاستەوخۆ
گفتوگۆی کڕیاری ڕاستەوخۆ
لەگەڵ سەردانکەران گفتوگۆی ڕاستەوخۆ بکە و ڕێنمایی زیاتر بگۆڕە.
بۆتی گفتوگۆ
خودکارکردنی زیرەکی دەستکرد
کارلێکی کڕیار بە چاتبۆتی زیرەکی دەستکرد کە فێردەبێت خودکار بکە.
بنکەی زانیاری
خود-خزمەتگوزاری ئاسانکراو
کڕیاران بەهێز بکە بە بنکەی زانینی گەڕانکراو و بەڵگەنامە.
پۆرتالی کڕیار
پشتگیری خود-خزمەتگوزاری
پۆرتالی خزمەتگوزاریی خۆی کڕیار بۆ تیکەت، بنکەی زانین، و بەڕێوەبردنی پرۆفایل.
ئەرکەکان
هەموو شتێک خودکار بکە
کاری خودکار دروست و بەڕێوە ببە بۆ ئاسانکردنی کارپێکردنی پشتگیریەکەت.
Connected by design
One customer journey, without the handoff gaps
Subscribe to exactly what you need. When you combine products, customer context moves with the conversation instead of making your team start over.
Hand the right conversations to people
Let Chatbot resolve routine questions, then transfer the conversation to a human when judgment matters.
Surface answers where work happens
Give bots and agents the same Knowledge source so customers receive consistent, reusable answers.
Choose products separately, or connect the whole customer journey.
Compare products and pricingکار دەکات لەگەڵ
بە باشی لەگەڵ ئامرازەکانت کار دەکات
پاکێجەکە ببەستەوە بەو ئامرازانەی تیمەکەت ئێستا بەکاریان دەهێنێت — لە ئیمەیڵ و نامەنێرییەوە تا سیستەمەکانی خۆت لە ڕێگای APIی کراوە.
EmailSlackWhatsAppMessengerShopifyWordPressZapierREST API
متمانە
ئاسایش و پابەندبوون، بە شێوەی بنەڕەتی
هەموو بەرهەمەکانی پاکێجەکە هەمان بناغەی ئاسایشیان هەیە.
شفرکردن لە هەموو شوێنێک
TLS لە کاتی گواستنەوە و شفرکردن لە کاتی هەڵگرتن لە هەموو خزمەتگوزارییەکان.
جیاکردنەوەی داتای بەکارهێنەران
جیاکردنەوەی توندی داتای فرە-بەکارهێنەر کە لە ئاستی بنکەی داتا جێبەجێ دەکرێت.
دەستڕاگەیشتنی لەسەر بنەمای ڕۆڵ
ڕۆڵ و مۆڵەتی ورد لە هەموو بەرهەمەکان.
ئامادە بۆ GDPR
ئامرازی هەناردەکردن، سڕینەوە و ڕەزامەندی داتا لە ناوەوە هەیە.
ئامادەیت پاکێجەکە تاقی بکەیتەوە؟
بە هەر بەرهەمێک دەستپێبکە — هەموویان لەگەڵ یەکتری کار دەکەن.